Política de Privacidad

1. Introducción

En Élite Visual Studios, ubicada en Carrer de Verdi, 126, 08012 Barcelona, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal que usted proporciona en nuestro sitio web, así como sus derechos con respecto a sus datos.

Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web, comunicaciones electrónicas y otros servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Recopilación de Datos

Recopilamos información personal de varias maneras, incluyendo:

2.1 Información que usted nos proporciona directamente:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal al completar formularios de contacto, suscribirse a nuestro boletín informativo o solicitar información sobre nuestros servicios.
• Información demográfica: Datos como su ubicación geográfica y preferencias al completar encuestas o participar en promociones.
• Información de proyectos: Detalles sobre sus proyectos audiovisuales, incluyendo guiones, ideas y requisitos específicos, al solicitar una cotización o contratar nuestros servicios.
• Comunicaciones: Registros de sus comunicaciones con nosotros a través de correo electrónico, teléfono o redes sociales.

2.2 Información recopilada automáticamente:

• Datos de registro: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y salida, y marcas de tiempo.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web, como las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic y el tiempo que pasa en cada página (más detalles en nuestra Política de Cookies).
• Datos de análisis: Utilizamos herramientas de análisis web, como Google Analytics, para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web y mejorar su rendimiento y funcionalidad.

3. Uso de Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos su información para responder a sus consultas, procesar sus solicitudes, personalizar su experiencia en nuestro sitio web y mejorar la calidad de nuestros servicios.
• Comunicarnos con usted: Le enviamos correos electrónicos y notificaciones sobre actualizaciones de nuestros servicios, ofertas especiales, noticias de la industria audiovisual y otra información relevante.
• Marketing: Utilizamos su información para enviarle publicidad y promociones sobre nuestros servicios, así como para segmentar nuestra audiencia y personalizar nuestras campañas de marketing.
• Análisis y investigación: Analizamos los datos recopilados para comprender mejor las necesidades y preferencias de nuestros usuarios, mejorar nuestro sitio web y desarrollar nuevos servicios.
• Cumplimiento legal: Utilizamos su información para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, incluyendo la prevención del fraude y la protección de nuestros derechos legales.

4. Compartir Datos

Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, servicios de correo electrónico, herramientas de análisis web y plataformas de marketing.
• Socios comerciales: Podemos compartir información con nuestros socios comerciales para ofrecerle servicios o promociones conjuntas.
• Autoridades legales: Podemos divulgar su información a las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el püblico en general.
• Transferencias de negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida al comprador.

Exigimos a todos los terceros con los que compartimos su información que protejan su privacidad de acuerdo con esta política y las leyes aplicables.

5. Derechos del Usuario

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
• Eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
• Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Limitación: Tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Retirar el consentimiento: Si hemos recopilado su información personal sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, de acuerdo con las leyes aplicables.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger la información sensible transmitida a través de nuestro sitio web.
• Controles de acceso: Limitamos el acceso a su información personal a los empleados y proveedores de servicios que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
• Seguridad física: Protegemos físicamente nuestros servidores y equipos para evitar el acceso no autorizado.
• Revisiones de seguridad: Realizamos revisiones de seguridad periódicas para identificar y abordar las vulnerabilidades de seguridad.

A pesar de nuestras mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es completamente infalible. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de entrada en vigor. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.